用户多招待大武湖北多个景汉旅游年卡未到位暂停区因结算款方回应

近来 ，湖北“大武汉旅行年卡”用户在多个景区被拒之门外的多个待大多方音讯 ，在交际渠道引发热议。景区有音讯称，因结用户湖北木兰草原、算款薄刀峰 、未到位暂武汉武汉杜莎夫人蜡像馆、停招三里畈温泉旅行休假区等景区连续发布公告称，旅游因年卡运营组织武汉白云黄鹤旅行一卡通办理有限公司没有付出2025年第一季度结算款，湖北决议自7月起暂停招待“大武汉旅行年卡”持卡人 。多个待大多方不少网友在交际渠道留言表明不满，景区“我刚买了5张卡，因结用户还没来得及用 ，算款这就不能进去了吗
？未到位暂武汉”“买卡时宣扬能够全年游 ，现在一纸公告就暂停了，停招顾客权益谁来保证？”。

“大武汉旅行年卡”。官网截图  。

7月2日 ，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy163.com）记者在三里畈温泉旅行休假区官方微信大众号上看到，公告载明：“为保证景区正常工作及服务质量，我司在面临巨大资金压力的状况下 ，仍坚持招待大武汉旅旅年卡用户至6月份。经审慎研究决议，自2025年7月4日起暂停招待‘大武汉旅行年卡’持卡人
。”网友发布的薄刀峰景区
、武汉杜莎夫人蜡像馆、木兰草原的公告截图上的遣词亦根本共同
，均提及因运营方未结算相关费用 ，不得不暂停协作
。

据了解，“大武汉旅行年卡”由武汉白云黄鹤旅行一卡通办理有限公司发行运营 。天眼查App显现 ，公司成立于2012年10月，是武汉旅行体育集团旗下企业
。据该公司官网介绍，2025年“大武汉旅行年卡”定价200元，包含46家景区、3家温泉、2家参观游船
、3家夜游船 、2家滑雪场，实践总门票价格为4727元
。上游新闻记者算了一笔账，顾客购买“大武汉旅行年卡”相当于原价的约0.4折
，仅需付出原价的极小份额 ，即可畅游武汉及周边超50个抢手景区景点，性价比极高，是一项实实在在的惠民行动 ，可谓“高性价比” 。据武汉旅行体育集团有限公司2024年发布的评级陈述，该年卡年销售收入达1亿元。

网络音讯称 ，多个景区发布公告 ，宣告暂停“大武汉旅行年卡”运用
 。网络图。

7月2日
，上游新闻记者以用户身份致电武汉白云黄鹤旅行一卡通办理有限公司客服，接线人员承认状况事实，称是因为“系统升级”导致部分景区暂停招待
，相关问题“正在和谐处理”
，并主张用户出行前“先打电话问景区”。

不过到记者发稿，部分景区表明“康复招待”。武汉杜莎夫人蜡像馆一位工作人员向上游新闻记者泄漏
，现在持“大武汉旅行年卡”可入馆。“之前是暂停了，但现已能够用了。”木兰草原景区的工作人员也称  
：“昨日官方大众号的确发了公告，但后边公司层面交流评论后，决议康复年卡运用，现在公告现已删去。”薄刀峰风景区方面也表明
：“暂时还能够运用
，到7月底有用。下个月能不能用要看告诉 。”其客服人员解说 ，问题源于武汉白云黄鹤旅行一卡通办理有限公司“结算金钱未到位”，现在景区方面“在张望 
，等候处理结果”。木兰山风景区工作人员表明，这个年卡是第三方公司运营，详细状况要问运营旅行年卡的公司 。三里畈温泉休假区客服则表明：“咱们这边现在仍是不能用的，详细什么时间康复还不清楚 ，主张您重视官方告诉 。”回来搜狐，检查更多。

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